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Using text messages to improve medication adherence By Helen Osborne, M.Ed., OTR/L President of Health Literacy ConsultingOn Call Magazine, September 18, 2008 The teenager’s cell phone rang telling him he was getting a text message. He opened it and read, “Hi. Remember to take your…
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Pediatric Cough and Cold Medicine: Helping Patients Make Sense of Information from the FDA By Helen Osborne, M.Ed., OTR/LPresident of Health Literacy ConsultingOn Call Magazine, December 31, 2008   Your 5-year-old daughter wakes up in the middle of the night, sniffling and coughing. You want…
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In Other Words…Opening the Interactive Communication Loop   By Helen Osborne, M.Ed., OTR/LPresident of Health Literacy Consulting   Providers need to communicate their messages in ways patients can understand. Patients, in turn, should speak up when they don’t understand, or cannot recall and follow instructions.…
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Building Health Literacy Programs One Step at a Time By Helen Osborne, M.Ed., OTR/LPresident of Health Literacy Consulting   Health literacy is starting to get the attention, both on a national and on a local level, that it deserves. Nationally, the Institute of Medicine recently…
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Listening to Your Audience…How to Get Reader Feedback By Helen Osborne, MEd, OTR/LPresident of Health Literacy Consulting   You just wrote a new patient-education document. You checked with content experts (doctors, nurses, scientists, and others with subject-matter expertise) and confirmed that all the important information…
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Project RED: The Reengineered Hospital Discharge Program By Helen Osborne, M.Ed., OTR/LPresident of Health Literacy ConsultingOn Call Magazine, February 24, 2009   Brian Jack, MD, is a practicing physician and professor of family medicine at Boston University. Several years ago, a patient came to see him…

Health Consulting

Seit 2014 bin ich als selbständiger Unternehmensberater mit den Schwerpunkten Health Literacy und Social Health tätig. Zusammen mit verschiedenen Netzwerkpartnern kann ich Ihr gewünschtes Projekt rasch und zuverlässig umsetzen. Gerne stehe ich auch als externer Berater zur Verfügung.

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